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Políticas de privacidad

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Por lo tanto, nos gustaría informarle a continuación qué datos de su visita se utilizarán para qué fines. Sí tiene más preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

El constante desarrollo tecnológico, los cambios en nuestros servicios o la situación legal, así como otras razones, pueden requerir ajustes en nuestra información de protección de datos. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de protección de datos en cualquier momento y le pedimos que se informe regularmente sobre el estado actual.

Araya Cedeño e Hijos S.A. respetuosa de la Ley 8968 “Ley de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus Datos Personales”, y su reglamento, previo a incluir su información personal a nuestra Base de Datos, y en cumplimiento del artículo cinco de la citada norma, concernientes a la recopilación y uso de cierta información como se describe a continuación, le solicita emitir su Consentimiento Informado, para lo cual hace de su conocimiento la siguiente información de interés:

¿Qué hacemos con su información?

Cuando usted compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra venta, recolectamos la información personal que usted nos brinda tales como nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de su computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

Email marketing : Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Consentimiento

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos brinda su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito/débito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que usted acepta la recolección y uso de sus datos por esa razón específica solamente.

Si le pedimos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su expreso consentimiento, o le daremos la oportunidad de negarse.

 

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambia de opinión, puede anular su consentimiento para que le contactemos, por la recolección, uso o divulgación de su información, en cualquier momento, o escribiéndonos a info@joyeriaaraya.com 

Divulgación

Podemos divulgar su información personal si se nos requiere por ley o si viola nuestros Términos de Servicio.

Salvo que se indique lo contrario en los apartados siguientes, sus datos no serán cedidos a terceros, a menos que estemos legalmente obligados a ello o que la cesión de datos sea necesaria para la ejecución de la relación contractual o que usted haya dado su consentimiento expreso y previo a la cesión de sus datos. Los proveedores de servicios externos y las empresas asociadas, como los proveedores de pago en línea o la empresa de transporte encargada de la entrega, sólo recibirán sus datos si es necesario para procesar su pedido. En estos casos, sin embargo, el alcance de los datos transmitidos se limita al mínimo requerido. En la medida en que nuestros proveedores de servicios entran en contacto con sus datos personales, nos aseguramos de que cumplan con las normas de las leyes de protección de datos de la misma manera. Por favor, tenga en cuenta también la información de protección de datos de los proveedores. El proveedor de servicios respectivo es responsable del contenido de los servicios externos, por lo que comprobamos el cumplimiento de los servicios con los requisitos legales en el ámbito de lo razonable.

Operador de hosting

Nuestra tienda se encuentra alojada en un hosting privado. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

 

Sus datos se almacenan a través de bases de datos. Sus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Seguridad

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

 

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito/débito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES- 256. 

Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

Edad de consentimiento

Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país de residencia, y que nos ha brindado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

Compras

Podrán realizar compras de productos a través del sitio web, aquellas personas que hayan alcanzado la mayoría de edad, posean capacidad jurídica para celebrar contratos, con un documento de identidad oficial que lo acredite y dispongan de una dirección de envío en Costa Rica. Cualquier pedido realizado que contravenga esta disposición será considerado nulo.

Los precios son definitivos. El usuario deberá consultar las especificaciones de los productos antes de realizar la compra. 

 

Los precios pueden estar sujetos a variaciones. Todos los precios incluyen el impuesto de valor agregado (iva), pero no incluyen los gastos de envío 

Productos disponibles

Todos los pedidos realizados a través del sitio web están sujetos a la disponibilidad, revisión y aceptación por parte de Joyería Araya.

 

Nos reservamos el derecho de cambiar los detalles y precio de los artículos ofrecidos en el sitio web en cualquier momento dependiendo de su disponibilidad y se podrá limitar la cantidad de productos que pueden ser encargados por un Cliente en una sola sesión de compra. 

Formas de pago

Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de crédito Visa, Master Card, depósitos bancarios y Sinpe Móvil. Sujetos a un proceso de confirmación y verificación.

Envíos

Hacemos envíos a toda Costa Rica por medio de Correos de Costa Rica.

 

El costo del envío es de 2.500 colones.

 

Tiempo de entrega es de 3 a 8 días siempre y cuando el artículo esté disponible de manera inmediata.

 

En el caso de anillos de matrimonio el envío es de 15 a 30 días.

 

Compras superiores a 50.000 el envío es gratis.

 

Las compras se pueden retirar en cualquiera da las sucursales 5 días después de realiza la compra.

Cookies

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